客戶支援

Fortune Remote Support

只適用於Microsoft Windows 作業系統平台

若Fortune Remote Support 無法正常運作,請使用「以系統管理員身分執行」啟動本程式。

如情況許可,請先把錯誤信息/警告視窗截圖,並在求助時向技術人員提供截圖。

如何檢查Windows 版本?

1. 在鍵盤上同時按住「WinKey + R」,此時螢幕左下角會出現「執行」視窗。

2. 輸入「winver」並按下「確定」。